為學之實，固在踐履。山東文旅酒店集團黨委扎實開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，積極識變應變求變，各支部黨員深入一線，用專業、敬業、職業助力經營提升，讓黨旗高高飄揚在一線，推動主題教育取得實質性成效。

黨旗飄揚在一線，發揮黨員先鋒模范作用，有責任擔當之勇，也要有破解難題之智。主題教育開展以來，總部各部室、中心深入經營一線，以實干服務運營，用專業賦能經營。在“山海相伴，約惠春天”春季營銷活動、“肆意燦爛，向夏天出發”年中6·18活動中，黨員業務骨干到各酒店，講政策、談策略、鼓干勁，讓員工切實掌握新營銷方法；與酒店一起研究市場數據，一店一策，制定針對性營銷策略、價格策略、產品策略。春季營銷活動，線上直播+全員銷售GMV突破1100萬，同比增長535.83%。

針對酒店經營中遇到的實際問題，總部各支部黨員現場一對一診斷、點對點輔導，精準施策解難題。針對夏季能耗問題，結合各店實際提出切實可行的舉措；對接學校，向酒店輸送相關專業實習人才；進行財務專業培訓，規避財務風險，用實際行動賦能經營一線，真正做到心在一線、服務一線。

在全國第22個“安全生產月”期間，山東文旅酒店集團開展應急預案桌面推演及濟南佳悅酒店消防應急演練，組織開展安全培訓260余場次，參與員工6800余人次，切實提高廣大員工的安全意識。

緊跟時代步伐，黨員先鋒敢擔當、善作為，大膽實踐新媒體營銷方式。在濟南索菲特大飯店黨員骨干的帶領下，每周準點直播成為酒店忠實“粉絲”期待的時刻。“特別喜歡酒店主播的講解，生動有趣，價格還合適，寵粉福利也很給力！”王女士是濟南索菲特大飯店的常客，也是酒店直播間的忠實粉絲。

“人人都能講，個個都會播”，在這里行政總廚、銷售總監、餐廳經理、公關經理、95后新生代，個個都是主播達人。不斷嘗試各種直播帶貨新模式、新方式，不斷復盤研究，提升直播效能，單場直播GMV突破23萬元；同時積極探索內容營銷路徑，通過創意策劃、產品創新，將花車巡游、網紅燒烤、網紅青蛙等元素融入，不斷提升內容變現的效能，今年抖音GMV已突破170萬元。

由黨員骨干組成的泉城大酒店“抖音直播帶貨”團隊，每天直播已經成為他們的常態，六月份直播30場+，高頻次直播讓這家開業40年的酒店登上濟南高檔酒店人氣榜第2名。直播間里，非遺傳承人、五一勞動獎章獲得者與90后新生代同框擔當主播，非遺盤絲餅、南門烤鴨、泉城大包頻頻亮相，讓泉城大酒店直播間充滿非遺文化味兒。

牡丹節期間，菏澤頤庭華美達酒店承擔菏澤牡丹國際傳播論壇活動的接待，為圓滿完成接待任務，酒店黨支部黨員帶頭停休，全力奮戰在服務一線。每天早上六點到牡丹基地精選當天采摘的牡丹鮮花，只為牡丹宴菜品的完美呈現；利用酒店廣場舉辦牡丹節美食節，提升酒店收入；為特殊需求的賓客，定制專屬菜單，細致入微的服務態度、精益求精的工作作風，讓酒店廣受好評，獲得口碑、收益雙提升。4月-6月酒店收入同比增長12%，創歷史新高。

一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。濟南佳悅酒店黨支部先后成立金鑰匙黨員服務隊、紅太陽服務保障隊、餐飲幫工服務隊三支先鋒隊，每周定期培訓，竭力為客人提供熱情、微笑、快捷的星級服務。在剛剛過去的端午節假期，酒店承接“星廚私享”高端品牌答謝宴活動，服務隊骨干力量匯集宴會現場，從菜品設計、擺盤，到現場布置、服務，每個細節都精心設計，獲得現場賓客與主辦方的一致好評。同時，濟南佳悅酒店搶抓旺季市場，發力會員發展，策劃會員專屬活動，蓄力私域流量，截至目前，當月售賣會員卡382張，獲得6月會員卡銷售排名TOP1。

（文/山東文旅酒店集團）