國家信息安全等級保護三級認證簡稱“等保三級”，是中國最權威的信息產品安全等級資格認證；三級是國家對非銀行機構的最高級認證，屬于“監管級別”。

根據《信息系統安全等級保護基本要求》，“等保三級”測評由國家信息安全監管部門進行監督、檢查，主要包含信息保護、安全審計、通信保密等在內的近300項要求，共涉及測評分類73類，要求十分嚴格。這對企業的技術和設備投入、平臺運營制度、技術人力等多方面的要求都極高，通過“三級等保”認證，表明企業的信息安全管理能力達到國內權威認可。

近日，中央深改委審議通過《關于構建數據基礎制度更好發揮數據要素作用的意見》，明確提出“把安全貫穿數據治理全過程”。山東文旅酒店集團高度重視信息安全建設工作，在數字化轉型進程中，以數字化思維重塑網絡安全認知，構建面向數字化的成熟安全框架體系，為數字化酒店運營提供受權威認可的“防護鎖”。

山東文旅酒店集團始終堅持以用戶為中心，深度構建數字化營銷、數字化服務、數字化管理三大核心能力，打造“有溫度、有感知、有效率”的酒店數字化運營體系。先后獲得山東省優秀大數據應用案例、山東省精品旅游新舊動能轉換優秀案例，濟南市中小企業公共服務示范平臺、5G產業試點示范項目、五星級上云企業、智慧泉城創新應用大賽二等獎等榮譽，廣受行業認可。

目前，酒店智能化平臺實現了酒店管理系統與支付系統、門鎖系統、公安管理系統、人臉識別系統等各系統連接，推進自助入住機、人臉識別、在線自助選房、智能送物機器人、智能客服、AI電話等智能化服務場景落地，用技術創新不斷推動傳統酒店服務流程變革，為賓客提供更便捷、安全服務。

此外，山東文旅酒店集團先后牽頭成立“山東數字化與智能化酒店產業聯盟”“AI數字化酒店實驗室”，以“探索推動數字化與智能化酒店建設，科技驅動酒店發展新模式”為宗旨，致力于共同推進山東省內智慧酒店的推廣實施。