國慶期間,文旅酒店人奮戰一線
他們堅守崗位,守護美好旅途
他們全力以赴,守護舌尖安全
他們揮灑汗水,筑牢安全防線
他們用奮斗獻禮祖國華誕
以創新實干喜迎盛會
國慶來臨之際,山東文旅酒店集團濟南地區4大品牌5家新店開業,為賓客提供獨特的國慶旅居體驗。繁華的萊蕪區魯中東大街迎來銀座佳悅精選酒店,這里保持著“只為優質睡眠”的執著;居于濟南東城時尚街區的銀座精宿酒店,在萬象城、博物館環繞中,探尋“自在隨意的不羈生活”;鄰近山東大學龍山校區、興隆山校區的兩家銀座和美酒店,浸潤于百年高校的人文氣息之中,“和美在一起,和美好的事物在一起”;追求“輕質生活,自在享受”,銀座佳驛·輕居酒店全新的設計理念,讓每一次旅行都有新的含義。
山東文旅酒店集團于9月9日開啟的“溯源·尋味”海鮮美食節,延續至國慶假期,為廣大市民獻上純正的海鮮盛宴,讓賓客體驗原產地原汁原味的時鮮美味。
國慶期間,濟南索菲特銀座大飯店、臨沂魯商鉑爾曼大酒店、濟南銀座頤庭大酒店繼續開展抖音直播營銷,為廣大市民送上饕餮美食和金秋福利,每場近萬余人觀看。
國慶檔,山東手造走進文旅酒店,酒店以小小“CEO”課堂為載體,為孩子們準備了多重彩蛋,在沉浸式體驗中感受傳統文化之美。假期,小小“CEO”引爆親子DIY市場。
濟南索菲特銀座大飯店連續舉辦5場“我愛祖國”小小CEO活動,國慶背包DIY、星廚課堂學做心形餅干、面塑中國結、投壺游戲等多個主題受到小朋友喜愛。住在酒店的李先生了解到酒店次日還有不一樣的主題活動,決定帶女兒續住一晚繼續參加活動。“正好孩子學校安排體驗活動,酒店又有這么豐富的課程,住在這里就對了。”泉城大酒店上善坊開展非遺文化進酒店活動,連續七天,非遺扎染、糖畫、面塑等主題各不相同,賓客在參與中感受精雕細琢的匠人精神和中華優秀傳統文化之韻。
臨沂魯商知春湖酒店在溫泉區域開展泡泡浴、釣魚比賽、趣味DIY、消防課堂等活動,讓賓客們在酒店享受歡樂有趣的假期。濟南銀座佳悅酒店推出小小CEO七天樂嗨翻天活動,涵蓋傳統手工藝面塑、手工DIY、投壺等,并邀請傳統面塑大師現場教授小朋友們面塑制作,在游戲中體驗傳統文化魅力。
在菏澤銀座頤庭華美達酒店、濟南銀座頤庭大酒店、春天里度假酒店,小朋友們一起制作古詩詞盤畫和“我和我的祖國”手抄報,盡情表達愛國情懷。
國慶假期,也是結婚的好日子,各酒店婚宴爆滿。泉城大酒店接待婚宴140余桌,餐飲收入同比增長55.19%。臨沂魯商鉑爾曼大酒店累計接待婚宴300余桌,同比增長9.7%。
張女士與外籍丈夫曾在濟南索菲特銀座大飯店舉辦婚禮,今年國慶假期重回酒店過結婚紀念日。為了讓兩位賓客重溫甜蜜時光,酒店以西式浪漫婚房為基調精心布置。張女士夫婦非常感動并表示,以后每年的這個特殊日子都要來索菲特慶祝,因為“這份回憶,只有酒店懂得”。喜逢國慶又重陽,臨沂魯商鉑爾曼大酒店為登記入住的60歲以上老年人送上銀杏葉書簽以及手寫卡片并準備了暖暖的熱茶。酒店邀請前來就餐的孩子們為長輩做碗長壽面,60歲以上老人用餐免單,并贈送長壽面禮盒和象形果仁柿子。“謝謝你們的用心,有人關心著我們,我們就滿足了。”特別的日子,文旅酒店用特別的方式表達對長輩的愛,愛在重陽,更在與文旅酒店結緣的每一天。
國慶節當日是濟寧銀座佳悅精選酒店作為濟寧第一人民醫院閉環管理服務酒店的第11天,酒店與醫院方邀請國慶期間過生日的醫生及員工,一起參與“喜迎二十大,歡度國慶節,我與祖國同慶生”活動。大家分享自己與祖國共同成長的喜悅心情,表達了祝福祖國繁榮昌盛的美好愿望,共同度過一場難忘的生日會。
有這樣一群文旅酒店人,他們堅守崗位,用敬業奉獻表達對祖國的熱愛,用至臻服務踐行“我是山東文旅人,我是時代先行者”的錚錚誓言。
十一期間,濟南索菲特銀座大飯店迎來了多場婚宴。市場銷售部婚宴負責人王玉霞提前準備好各項疫情防控措施,不斷與客人溝通,帶客人一次次查看場地情況,合理研究分餐方案,逐一電話落實,確保每一位參加婚禮的客人登記信息準確無誤,嚴格遵循防疫政策。婚宴當天氣溫驟降,她和伙伴們提前為客人準備好姜湯、熱水及毛毯。這些小小的細節,打動著客人的心。婚宴結束后兩位新人專門對王玉霞表示感謝:“我們一定會把酒店推薦給身邊的朋友,因為婚禮放在這里,全家都放心!”國慶期間,各酒店升級安全保障。濟寧銀座佳悅精選酒店閉環管理的25位員工在無事先準備情況下開展應急演練,員工根據預案安排迅速高效完成疏散工作,進一步提升了安全保障能力,以專業服務保障醫護人員安全。
假日期間,各酒店通過多種形式守護賓客安全,其中,費縣銀座佳悅奇石文化酒店提供高鐵站和汽車站接送站的服務,得到了客人好評。喜迎二十大,奮進新征程。新時代文旅酒店人以拳拳愛國之心,昂揚向上的精神風貌,勇擔使命,銳意創新,持續升級滿意加驚喜的至臻服務,讓每一位賓客在文旅酒店遇見美好,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。