堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,為全面貫徹黨的二十大精神、黨的二十屆三中全會精神,貫徹落實習近平文化思想、習近平考察山東重要講話精神、習近平關于旅游工作重要講話精神,進一步踐行“協同創新”執行文化,特開設【文旅心聲】欄目,聚焦文旅人談學習、談感悟、談落實。
秦志強 山東文旅酒店集團佳驛公司總經理、項目拓展中心部長
2023年山東文旅集團勞動模范
在當今競爭激烈的市場環境中,山東文旅集團要實現可持續發展和突出競爭優勢,協同創新執行文化的構建至關重要。在日常工作中,我深刻認識到協同創新的重要性,黨的二十屆三中全會強調了系統集成和協同高效的改革方向,這也啟示我在工作中不能僅局限于自身的職責范圍,而要與團隊成員、其他部門以及集團內部企業緊密協作。下面結合工作實際,談談我對協同創新的幾點建議。
01
協同創新執行文化首先強調的是“協同”
山東文旅集團內部涵蓋多個部門和業務領域,如酒店管理、景區、鄉村振興、傳媒、影院、高爾夫等。各公司之間需打破壁壘,形成緊密的合作關系,共同為實現集團的整體目標而努力。這意味著信息的流暢傳遞、資源的共享以及團隊之間的相互支持。
集團內部有各個專業領域的板塊,建議各個板塊自己管理的領域,有涉及集團內部產業的,優先通過集團內部產業來管理,例如山東文旅景區集團和山鄉集團管理的項目有酒店業態的,優先通過山東文旅酒店集團來管理,通過集團內部協同創新部門調度,了解集團內部各個業態的工作范圍,協調優先使用集團內部資源。
02
內部聯結、整合資源
建議利用集團內部各個公司的主業及優勢,在各個公司的日常經營及工作中優先考慮使用內部資源,例如目前集團各個產業員工餐可優先考慮讓山東文旅酒店集團的全服務酒店供應,既能保證食品安全又能增加各個酒店的營收。
山東文旅酒店集團的物業公司現已成立,將充分發揮文旅酒店在服務管理、品牌建設和客戶體驗等方面的成熟經驗,將酒店式的精細化服務標準引入物業管理。下一步建議利用山東文旅集團內部物業眾多、資源整合能力強的優勢,將集團內部的物業管理、物業服務等項目全部委托山東文旅酒店集團的物業公司來管理。
03
一體化發展
提升集團內部員工的協同合作能力、創新思維和執行能力。建議集團內部各個產業的對外拓展項目部門形成整體一盤棋的規劃,即在省內尋找相關文旅項目時,同時推薦集團內部的酒店、景區、鄉村振興等項目,利用山東文旅集團多業態一體化優勢,尋找大型文旅合作項目。
協同創新是山東文旅集團發展的核心驅動力。消費者的需求不斷變化,市場趨勢日新月異,只有不斷推陳出新,挖掘獨特的文化內涵,引入新穎的旅游體驗方式,才能吸引游客,提升品牌影響力,要在山東文旅集團中營造協同創新執行文化,需要加強內部跨部門合作,鼓勵創新思維,建立明確的執行機制和有效的激勵機制,并積極開展外部合作,整合各方資源。總之,協同創新執行文化的構建將有助于山東文旅集團在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現高質量發展,為推動文化旅游產業的繁榮做出更大的貢獻。
來源丨山東文旅酒店集團
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