山東文旅酒店管理集團有限公司（簡稱山東文旅酒店集團）位列中國飯店集團60強第29位，獲山東知名品牌、山東省數字化轉型示范單位、山東省級文明單位、山東省企業文化建設先進單位等榮譽稱號，現有黨員266名，17個黨支部獲評山東文旅集團過硬黨支部，過硬黨支部比例達100%，其中有8個集團過硬黨支部示范點，先后創建2個省屬企業過硬黨支部示范點。擁有省級文明單位1家；省屬企業文明單位2家；省級文明旅游示范單位1家；省“青年文明號”2家；省屬企業青年文明號1家；獲省財貿金融系統“五一勞動獎章”12人，設有省財貿金融“勞模和工匠人才創新工作室”3個。

山東文旅酒店集團充分發揮黨委核心引領、支部戰斗堡壘、黨員先鋒模范作用，把黨的政治優勢、組織優勢、人才優勢、文化優勢融入經營發展的各層面，在2021年逐步培育形成具有鮮明企業特色的“文旅情”黨建品牌，通過不斷豐富品牌內涵，以高質量黨建引領企業高質量發展。

（一）“文旅情”展現國企擔當

以服務民生和經濟社會發展為初心和使命，充分發揮黨建引領保障作用，積極動員參與團省委、省商務廳、共青團濟南市委、濟南市委組織部等消費助力活動，為年輕群體發放客房、餐飲優惠券，大力提振青年消費信心，助力消費復蘇。配合濟南市委組織部，為全國各地青年大學生朋友敞開大門，利用佳驛酒店“青年驛站”陣地優勢，組織所屬濟南地區68家酒店參與其中，推出大學生專屬福利，送出酒店住宿大禮包。

2020年以來面對多次疫情考驗，山東文旅酒店集團黨委堅定扛牢疫情防控責任，為合作商戶減免租金及加盟管理費3234萬元，164家酒店、1.4萬間客房、3000余名員工，全力投入疫情防控保障工作。其中，北京泰山飯店在疫情之下圓滿完成北京冬奧會住宿服務保障接待任務；濟南佳悅酒店獲評“戰疫團隊”榮譽稱號。

（二）“文旅情”助力美好生活

自2021年起，山東文旅酒店集團黨委發起“文旅情?微公益”志愿服務項目，組織所屬各黨支部發揮文旅產業優勢，深入開展社區共建、消費扶貧、無償獻血、捐書助學、關愛特殊兒童群體等一系列志愿服務活動，用實際行動踐行志愿者精神。為棋盤街社區家庭送上“一餐一宿一禮物”，致敬社區最美支部書記、孝老愛親模范及愛心人士。公司黨委發起“文旅情，為美好生活助力”等活動倡議，組織全國300多家門店以“文旅情為美好生活助力”為主題，同步開展了為環衛工人送愛心早餐活動，黨員代表、志愿者們走上街頭，走進環衛工人休息點，為他們送上愛心早餐，用行動傳遞一份溫暖。

創建黨員示范崗、先鋒崗、服務崗，黨員亮身份、樹形象、作表率，提供“零距離”志愿暖心服務。6個“愛心110”站點受到員工、賓客的點贊，設置的“暖心民意箱”暖了很多員工的心。在酒店經營旺季，“搶房”突擊隊深入一線助力提質增效。黨員干部與職工群眾思想統一，步調一致，凝聚起共同奮斗的強大合力。

（三）“文旅情”促進高質量就業

圍繞公司戰略和業務需求，山東文旅酒店集團黨委積極履行就業社會責任，推動三項制度改革，創新培養方式，推動人才素質技能全面提升，為員工提供發展平臺，員工收入不斷增長。

公司黨委高度重視員工技能培養，著力打造高水平的新時代工匠。截至目前，公司已經有多位一線員工獲得齊魯工匠、齊魯首席技師、山東省技術能手、省級五一勞動獎章、非遺文化傳承人、巾幗英雄等榮譽稱號，打造了3個勞模和工匠人才創新工作室，崇尚工匠精神、勞動精神、勞模精神，尊重技能人才在文旅酒店蔚然成風。

在帶動就業上，進一步拓寬外部引進路徑和方法，做好集團化人才招聘。持續做好青年人才培養引進工作，加大與各大院校校企合作，推進校企合作、產教融合，吸引酒店專業優秀學生來公司實習就業，將他們作為公司未來發展的生力軍。持續做好社會招聘，提供就業崗位。2023年校園招聘120余人，社會招聘300多人，目前管理的員工帶動就業5000多人。

（四）“文旅情”厚植文化傳承

2020年以來，公司以“閱讀的力量”“走進鄉村 振興有我”“攜手同力 文旅+U”等為主題，舉辦了濼源讀書會暨青年論壇主題沙龍活動近30期，2000余人次參與，打造了公司最有價值的智慧分享平臺，受到了廣大員工的歡迎和喜愛，《濼源讀書會，讓閱讀照亮人生》入選省國資委省屬企業“益企閱讀”春風行動全民閱讀優秀案例匯編。在省國資委舉辦的省屬企業百姓宣講比賽中，榮獲視頻類一等獎、故事類二等獎、曲藝類三等獎。

充分利用山東優秀傳統文化資源，創新發展“山東手造”房+產品模式，打造酒店+手造產品，為消費者提供更多體驗感。將獨具特色的“山東手造”融入當代生活空間和城市文化，酒店設計深入挖掘山東手造文化價值，將山東文化元素、非遺工藝品植入到酒店大堂及客房軟裝中。新打造的賓客忠誠度計劃的會員俱樂部“禮住”，致力于更好地為消費者提供個性化關懷和專享服務，目前擁有核心會員800余萬。2024年推出“誦讀國學經典，傳承文化之旅”優惠活動，讓優秀傳統文化澎湃起大流量，取得良好的社會反響。

山東文旅酒店集團黨委聚焦“圍繞中心、建設隊伍、服務群眾”核心任務，以培育黨建品牌為抓手，全力推動黨建與經營工作雙向互促、優勢互補、融合發展。在黨的領導下，山東文旅酒店集團將繼續強化國企擔當，通過發揮自身產業優勢，積極融入新發展格局，助力改善民生，打造更多符合市場的多元產品，不斷滿足人民對美好生活的向往。

文旅情標識含義：標識以紅心、山水、品牌名稱為核心設計元素。紅心寓意著永葆初心本色，踐行使命擔當。山水造型中綠色代表泰山，黃色代表黃河，象征著山東特色。山水相輔相成融合入紅心代表文旅酒店人在黨的領導下，服務山東大局，服務人民大眾的決心和真心，用全心全意的服務讓每一位消費者在山東文旅酒店遇見美好。

來源丨“中國飯店協會”微信公眾號

         山東文旅酒店集團

編輯丨田靜

校對丨殷會麗  陳玲
審核丨楊立華